Taisyklės

1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios taisyklės nustato pirkimo–pardavimo sąlygas naudojantis el. parduotuve https://adzhely.eu.
1.2. Pardavėjas – Adzhely, MB, įmonės kodas 307562774, adresas Ateities g. 18, Gudienos k., LT-56106 Kaišiadorių r.
1.3. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes el. parduotuvėje.
1.4. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1.5. Šios taisyklės yra taikomos visiems pirkimams, atliekamiems el. parduotuvėje https://adzhely.eu.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir jį apmoka.
2.2. Pardavėjas pasilieka teisę nepatvirtinti užsakymo, jei pateikti duomenys yra netikslūs arba yra kitų svarbių priežasčių.
2.3. Pirkėjui pateikus užsakymą, jo nurodytu el. pašto adresu išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas su pagrindine pirkimo informacija.
2.4. Užsakymo patvirtinimas laikomas informaciniu pranešimu apie sėkmingai pateiktą užsakymą.

3. Prekės ir jų kainos
3.1. Visos kainos nurodomos eurais (€) su PVM.
3.2. Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas bet kuriuo metu, tačiau užsakymui taikoma ta kaina, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
3.3. Prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio, reali išvaizda gali šiek tiek skirtis.
3.4. Prekių aprašymai, sudėtis, naudojimo informacija ir kita svarbi informacija pateikiama prie konkrečios prekės.

4. Atsiskaitymas
4.1. Pirkėjas gali atsiskaityti naudojantis el. bankininkyste, mokėjimo kortelėmis ar kitais svetainėje pateiktais būdais.
4.2. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.
4.3. Atsiskaitymo metu Pirkėjui pateikiami galimi mokėjimo būdai, įskaitant mokėjimo korteles, jei toks mokėjimo būdas tuo metu yra aktyvus svetainėje.
4.4. Sėkmingai atlikus mokėjimą, Pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu, kurį nurodė užsakymo metu.
4.5. Jeigu mokėjimas nėra sėkmingai atliktas arba nėra patvirtintas, Pardavėjas turi teisę nepradėti vykdyti užsakymo.

5. Pristatymas
5.1. Prekės pristatomos per kurjerių tarnybas arba į paštomatus.
5.2. Pristatymo terminai nurodomi užsakymo metu ir gali skirtis priklausomai nuo vietos, pasirinkto pristatymo būdo bei trečiųjų šalių paslaugų teikėjų darbo sąlygų.
5.3. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, jei jie įvyko dėl kurjerių, paštomatų paslaugų teikėjų ar kitų trečiųjų šalių kaltės.
5.4. Galimi pristatymo būdai, preliminarūs pristatymo terminai ir pristatymo išlaidos pateikiami atsiskaitymo metu prieš Pirkėjui patvirtinant užsakymą.
5.5. Įprastai prekės išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo, nebent prie konkrečios prekės arba užsakymo metu nurodyta kitaip.
5.6. Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir yra apskaičiuojama atsiskaitymo metu.

6. Pirkėjo teisės ir pareigos
6.1. Pirkėjas privalo pateikti tikslius duomenis užsakymo metu.
6.2. Pirkėjas įsipareigoja laikytis šių taisyklių bei galiojančių teisės aktų.
6.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties pagal grąžinimo politiką.
6.4. Pirkėjas atsako už teisingo pristatymo adreso, telefono numerio ir el. pašto adreso pateikimą.
6.5. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad sutinka su šiomis Pirkimo ir Pardavimo sąlygomis.

7. Pardavėjo teisės ir pareigos
7.1. Pardavėjas įsipareigoja suteikti Pirkėjui kokybiškas prekes.
7.2. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti svetainės veiklą dėl techninių priežasčių.
7.3. Pardavėjas gali keisti šias taisykles, apie tai paskelbdamas svetainėje.
7.4. Pardavėjas įsipareigoja vykdyti užsakymus gavęs apmokėjimą, išskyrus atvejus, kai prekės nėra sandėlyje, pateikti netikslūs duomenys arba egzistuoja kitos objektyvios priežastys.

8. Prekių kokybė ir garantijos
8.1. Visoms prekėms taikoma teisės aktuose numatyta kokybės garantija.
8.2. Jei prekė yra nekokybiška, Pirkėjas turi teisę reikalauti ją pakeisti, sutaisyti arba susigrąžinti pinigus.
8.3. Jeigu Pirkėjas gavo nekokybišką, brokuotą arba ne tą prekę, jis turi susisiekti su Pardavėju el. paštu info@adzhely.eu ir pateikti užsakymo numerį bei problemą pagrindžiančią informaciją.

9. Sandorio atšaukimas, prekių grąžinimas ir pinigų grąžinimas
9.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, Pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties, nenurodydamas priežasties, jeigu prekė atitinka grąžinimo sąlygas.
9.2. Dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių atidarytos, naudotos ar pažeistos kosmetikos prekės negali būti grąžinamos.
9.3. Grąžinamos tik neatidarytos, originalioje pakuotėje esančios, nepažeistos ir prekinės išvaizdos nepraradusios prekės.
9.4. Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju el. paštu info@adzhely.eu, nurodyti užsakymo numerį ir gauti grąžinimo patvirtinimą.
9.5. Gavęs grąžinimo patvirtinimą, Pirkėjas turi išsiųsti prekę šiuo adresu:

Adzhely, MB
Ateities g. 18, Gudienos k., LT-56106 Kaišiadorių r.

9.6. Grąžinimo pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas, nebent prekė yra brokuota, nekokybiška arba buvo pristatyta ne ta prekė.
9.7. Jeigu prekė yra brokuota, nekokybiška arba buvo pristatyta ne ta prekė, grąžinimo pristatymo išlaidas apmoka Pardavėjas.
9.8. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
9.9. Pinigai grąžinami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Pirkėjas naudojo atlikdamas operaciją, nebent su Pirkėju raštu susitariama kitaip.
9.10. Pardavėjas turi teisę negrąžinti pinigų tol, kol prekė nėra grąžinta Pardavėjui arba kol Pirkėjas nepateikia įrodymo, kad prekė buvo išsiųsta Pardavėjui.

10. Atsakomybė
10.1. Pirkėjas atsako už neteisingų duomenų pateikimą.
10.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su taisyklėmis.
10.3. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių, įskaitant mokėjimo, pristatymo ar kitų paslaugų teikėjus, veiksmus ar neveikimą, jeigu tai nepriklauso nuo Pardavėjo kontrolės.

11. Asmens duomenų apsauga
11.1. Pirkėjo duomenys tvarkomi pagal privatumo politiką ir laikantis GDPR reikalavimų.
11.2. Pirkėjo pateikti duomenys naudojami užsakymo vykdymui, pristatymui, mokėjimo administravimui ir kitiems teisėtiems tikslams, nurodytiems privatumo politikoje.

12. Ginčų sprendimo sąlygos
12.1. Visi ginčai, kylantys dėl prekių įsigijimo, grąžinimo, pinigų grąžinimo ar šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu.
12.2. Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis elektronine vartotojų ginčų sprendimo platforma.
12.3. Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
12.4. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, ginčai sprendžiami kompetentingame Lietuvos Respublikos teisme.

13. Baigiamosios nuostatos
13.1. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
13.2. Šios taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo el. parduotuvėje dienos.
13.3. Pardavėjas turi teisę atnaujinti ar keisti šias taisykles, o naujausia taisyklių versija visada skelbiama el. parduotuvėje.

14. Kontaktai
Adzhely, MB
Įmonės kodas: 307562774
Ateities g. 18, Gudienos k., LT-56106 Kaišiadorių r.
info@adzhely.eu
+370 648 79876