Atsiskaitymo ir grąžinimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos
Ši politika nustato prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo sąlygas perkant mūsų el. parduotuvėje.

2. Teisė atsisakyti sutarties
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties, nenurodydamas priežasties.

3. Kosmetikos prekių grąžinimo sąlygos
Dėl higienos ir sveikatos apsaugos:

Atidarytos ir naudotos kosmetikos prekės negali būti grąžinamos
Grąžinamos tik neatidarytos, originalioje pakuotėje esančios prekės
Prekė turi būti nepažeista ir nepraradusi prekinės išvaizdos

4. Grąžinimo procesas
Norėdami grąžinti prekę:

Susisiekite su mumis el. paštu: info@adzhely.eu
Nurodykite užsakymo numerį
Gavę patvirtinimą, išsiųskite prekę nurodytu adresu

Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė yra brokuota.

5. Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo
Grąžinama tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas

6. Brokuotos ar netinkamos prekės
Jeigu gavote nekokybišką ar netinkamą prekę:

Susisiekite per 14 dienų
Mes pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus
Siuntimo išlaidas tokiu atveju apmokame mes

7. Išimtys
Negalima grąžinti:

Atidarytų kosmetikos priemonių
Individualiai užsakytų ar personalizuotų prekių

8. Kontaktai
Adzhely, MB
Ateities g. 18, Gudienos k., LT-56106 Kaišiadorių r.
info@adzhely.eu
+370 648 79876